1) COMUNICAÇÃO é o que separa um gerente medíocre de um VERDADEIRO LÍDER
2) Use comunicação que ninguém nunca mais vai se esquecer!
3) Utilize: O que? Como? Por quê?
4) Diga seu ponto de vista! Comunique coragem!
5) Como está a sua atitude?
6) CLAREZA!!!
7) Você usa palavras simples o bastante para qualquer pessoa entender o que você está falando? É necessário adequar sua linguagem a cada tipo de público!
8) MENOS é MAIS!!!
9) Você realmente conhece o que você está falando?
10) Qual foi a última vez que você fez na frente das pessoas o que você quer que elas façam? Lidere pelo exemplo!!!
11) Qual é exatamente o tom da sua voz?
12) O quanto sério e confiante você está quando se comunica com os seus funcionários?
13) Você usa a linguagem corporal para se comunicar com as pessoas?
14) Qual foi a última vez que os gestores bateram boca dentro de uma reunião da empresa?
15) Qual foi a última vez que você mandou um e-mail para todos os funcionários?
16) Elimine as grandes reuniões e os big mailing lists de e-mails!
17) Qual foi a última vez que você teve uma conversa 1-a-1 com cada um dos seus funcionários?
18) Tudo é pessoal!
19) Você nunca deve falar para uma pessoa o que ela deve fazer; deve ensiná-la a decidir o que fazer!
20) Qual foi a última vez que você deu um treinamento sobre liderança para os seus comandados?
21) Qual foi a última vez que você colocou as suas ideias em um PowerPoint?
22) Você usa posters para forçar as pessoas a verem a mensagem e não apenas ouvi-las?
23) As pessoas que trabalham para você tem oportunidade para falar?
24) Você escuta os seus funcionários? Tem certeza? Prova!
25) FEEDBACK!
26) Qual foi a última vez que você contratou um gerente por causa da sua habilidade como comunicador?
27) Você sabe ler o que não está escrito? Você sabe ouvir o que não é dito?
28) Evite o clima de tensão a qualquer custo!
29) Foco no que você vai deixar para trás, e não no que você vai levar.
30) Teamwork without email.
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